秋风起，寒意浓，日渐凉。2024-2025采暖季已悄然临近，为确保广大市民温暖过冬，郑州东暖热力公司正紧锣密鼓地推进供暖前的各项准备工作。当前，热费缴纳工作正在进行中，线上缴费平台已全面开放，为用户提

郑州市供暖问题有哪些反馈方法？郑州市供暖问题有哪些反馈方法？希望本地宝整理可以帮助你们。

可以退费。热用户认为室内温度不达标的,可以向热经营企业提出温度检测要求,热经营企业应当在12小时内进行检测,检测结果由双方签字确认;对检测结果有异议的,可以委托双方认可的有室温检测资质的机构进行检测

发现气堵后，可以打开暖气片的放气针进行排气。放气针一般位于暖气片左上角或右上角。排气时，请用螺丝刀轻轻拧动放气针，听到“嘶嘶”声就停止，待气排净后拧紧放气针。

即日起至11月5日。请您务必在规定时限内尽早完成缴费，11月6日起线上缴费通道将关闭；未在规定期限内缴费的用户，将可能造成开通滞后的情况，具体服务网点见正文。

凡是往年的用热户，可关注我公司微信公众号查询户号，在微信（支付宝）APP生活缴费的暖气费选项中选择上街中能环科热力公司输入户号进行缴费（缴费时请务必核对缴费信息，若有疑问请及时与我公司联系）

为做好冬季供暖工作，根据《河南省集中供热管理试行办法》、《郑州市物价局关于调整集中供热价格的通知》（郑价工【2008】24号）等文件规定，现就暖气收费具体事宜通知如下

为避免高峰期缴纳热费人员排队拥挤现象发生，同时开展最大限度的便捷收费服务，热费缴纳模式分为微信公众号线上、传统线下两种模式。

2024郑州采暖期热费标准仍按郑州市物价局郑价工[2008]24号、郑价商函〔2012〕9号文执行。

用户如有任何问题可随时拨打郑州热力集团24小时客服热线68890222电话咨询，也可以通过“郑州热力”微信公众号联系微信“小暖”或人工客服在线咨询，详见正文。

为保证广大业主冬季供暖的顺利进行，我公司对直管小区暖气系统进行注水、打压试验。系统注水试压后保持打压状态一直持续到供暖开始，请各位业主关注楼道公示栏及本小区业主群通知，并配合好以下工作：

如您已经完成缴费工作，持卡用户下一步请及时充值激活暖气IC卡并刷卡和打开暖气阀门，详细操作请查阅以下内容：