【导语】：秋风起，寒意浓，日渐凉。2024-2025采暖季已悄然临近，为确保广大市民温暖过冬，郑州东暖热力公司正紧锣密鼓地推进供暖前的各项准备工作。当前，热费缴纳工作正在进行中，线上缴费平台已全面开放，为用户提供便捷高效的缴费服务；线下服务大厅正常运营，热忱欢迎广大用户前来办理缴费业务。
2024郑州东暖热力供暖季采暖费缴费通知
注意事项：
1、请提前缴费，避免开阀门前集中缴费人多排长队，占用您的宝贵时间。
2、居民采暖费单价22.8元/平方米（即：套内面积×0.19元×120天）注：一次性缴纳120天的采暖费。
3、新用户请携带产权证及管网改造费缴费凭证。
4、去年用暖今冬不用暖的用户请11月10前携带相关证件到我公司办理报停手续，不办理的视为正常供暖，供热公司有权追索本年度供热季全部费用。
5、为保障您的财产安全，请通过郑州东暖热力官方渠道缴纳费用，切勿轻信任何非官方的网络平台出现的低价代缴采暖费的虚假广告、短信链接、网站或网银转账等缴费方式。
根据《郑州市城市供热与供热管理办法》（郑州市人民政府令第216号）第十五条规定：本市供暖期为当年11月15日零时至次年3月15日零时。提前或者延长供暖期由市人民政府决定，并向社会公告。
收费日期2024年10月17日--11月10日
时间：上午：8:30--12:00 下午：13：00--17:30
注：周六日不休息
缴费地点
1、新城区商都路与永福街交叉口南200米路东东暖热力一楼收费大厅。
2、支付宝在线缴费（仅限老用户,缴费步骤：生活缴费→新增缴费户号→暖气费→郑州东暖热力有限公司→暖气费户号）
3、微信在线缴费（仅限老用户，缴费步骤：右下角“我”→支付→生活缴费→供暖费→选择郑州东暖热力→输入缴费户号点击下一步）
注：暖气费户号可拨打我公司客服电话查询。
线下收费方式：现金、微信、支付宝、刷卡。
客服电话：0371-62366236/62198003
交费时，请您认真核对您的户号、用户姓名、家庭住址等信息，确认无误后再进行缴费操作。
温馨提示：微信搜索公众号【郑州本地宝】，关注后回复【供暖】查看郑州最新供暖小区名单、供暖公司咨询/投诉电话、供暖时长、缴费时间和入口、收费标准、暖气不热等信息。
