【导语】:11月15日,郑州高新区2024-2025年采暖季正式拉开序幕。市民如遇供暖问题,可通过以下方式联系高新热力,具体见正文。
2024郑州高新热力供暖不热反馈方式
市民如遇供暖问题,可通过以下方式联系我们:
1.供热服务电话郑州高新热力有限责任公司服务热线:0371-66681583
2.片区值班电话:
温馨提示:供暖初期用户需要注意的问题
(1)由于整个系统和房间需要有一个传热、蓄热的过程,因此温度是逐步提升的,在这期间,用户尽量不要常开门窗。
(2)散热器上和周围不要堆放杂物,保持良好的散热空间。
(3)用户可以对自家暖气片、管道、阀门进行一次全面的检查,并熟记室内阀门的所在位置,发现漏水及时关闭阀门并找专业人员维修。若发现单元公共部位的暖气管道有泄漏现象,及时通知物业或热力公司给予维修。
(4)如用户往年温度正常,突然出现不热或暖气片上热下凉的现象,首先询问邻居家中供热情况,若属小区整体不热现象,请及时拨打热力客服电话。若周边邻居家供暖正常,请检查一下家中阀门是否开启,管网是否有气堵,暖气片、过滤网是否堵塞等现象,也可拨打热力客服电话进行咨询或报修。
温馨提示:微信搜索公众号【郑州本地宝】,关注后回复【供暖】查看郑州最新供暖缴费通知、供暖小区名单、供暖公司咨询/投诉电话、供暖户号查询指南、缴费时间和入口、收费标准、暖气不热解决办法等信息(持续更新)