【导语】:郑州高新区暖气不热有多种解决方式。高新热力将会通过“线上指导+线下派出工作人员”等方式为您解决问题。详见正文。
由市区两级平台联动,“郑在办”媒体助政服务平台、郑州高新发布联合郑州高新热力有限责任公司开展“我为群众办实事之——解决暖气不热”的实际行动,如果正式供暖之后,您家里的暖气不热,高新热力将会通过“线上指导+线下派出工作人员”等方式为您解决问题。
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郑州高新热力有限责任公司供暖
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所在办事处+XX小区+姓名+电话+家庭地址+暖气号+暖气情况描述,请一定要完整准确留下您的信息!
今天是供热第一天,供热管网的升温加压还需要一个时间过程。随着供热管网的逐步升温,居民家中会越来越暖和。个别小区或用户如遇供热设施故障以及其他突发情况等,可拨打高新热力24小时客服热线0371-66681583。客服人员24小时为您提供咨询及问题记录,并会安排专业的技术人员及时上门服务维修。
同时,高新热力根据现有换热站分布情况,将高新区供热区域划分为6个片区,每个片区负责的辖区大约有30多个热力站,每个片区设片区班组,及时处置供热异常和突发情况,运营人员和应急抢修队伍也全部培训到岗,保障居民供热问题快捷反应及时解决。
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