【导语】:郑州2022-2023供暖期热费收缴工作正式启动。供暖期为当年11月15日零时至次年3月15日零时。可通过支付宝、微信、郑好办APP、云闪付APP等交费。市民也在郑州热费代收机构9家银行代收机构交费、或郑州热力集团客服中心咨询、交费。
☀集中供热用户可通过支付宝、微信、郑好办APP、云闪付APP交费
【交费流程举例】
1、微信:
关注"郑州热力”微信公众号→客户服务→热费交纳→输入户号即可交费
进入“微信支付”→生活交费→供暖费→缴费单位“郑州热力集团有限公司”→输入户号即可交费
2、支付宝:
进入手机“支付宝”→生活交费→暖气费→机构选择“郑州热力集团有限公司”→输入户号即可交费
3、云闪付(银联)
进入银联“云闪付APP”→生活交费→暖气费→机构选择“郑州热力集团有限公司”→输入户号即可交费
4、郑好办
进入“郑好办APP”→城市服务→生活缴费→暖气费→机构选择“郑州热力集团有限公司”→输入户号即可交费
☀9家银行代收机构交费
☀此外,热费代收机构也开启收费模式 ,用户可持城市集中供热用户交费卡到交通银行、中信银行、郑州银行、中国邮政储蓄银行、工商银行、中原银行、光大银行、建设银行、农业银行等9家银行代收机构交费 。
☀热力集团客服中心及所属各供热分公司客服大厅交费
持有交费卡的用户 ,除了可到集中供热采暖费代收银行(机构)设在市区的各营业网点交纳热费,也可到热力集团客服中心及所属各供热分公司客服大厅交费 。
目前,郑州热力集团8个客户服务大厅自助服务终端机换代升级已全面完成,全民付自助机可支持微信、支付宝扫码支付以及刷卡支付,同时还支持户号查询、电子发票和账单打印功能,实现“一机多能”。
温馨提示:微信搜索公众号【郑州本地宝】,关注后回复【供暖】查看郑州最新供暖小区名单、供暖公司咨询/投诉电话、供暖时长、缴费时间和入口、收费标准、暖气不热等信息。