【导语】:2019年12月10日,全网ETC客户服务中心在郑州揭牌试运行,郑州etc客服电话:95022。
12月10日,全网ETC客户服务中心在郑州揭牌试运行,全网ETC服务监督热线95022正式开通。
全网ETC客户服务中心立足河南,将为全国ETC客户提供7×24小时话务及在线服务。主要包括全国营改增发票业务客户服务、全国ETC服务监督、河南ETC业务客户服务三大模块,具体业务涉及:
1.为全国票根使用客户提供发票开具、通行问题咨询与投诉受理服务;
2.为全国ETC客户提供投诉服务,通过部级客户服务系统进行受理,并跟踪催办处理结果;3.为河南ETC用户提供全方位业务服务。
3.为河南ETC用户提供全方位业务服务。
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