【导语】：“郑州文旅消费券”购年票享补贴活动自1月25日开始以来，活动年票目前已销售近万张，请有需要的市民尽快购买，并在购买后3日内开通，郑开旅游年票办理相关问题见正文。
2025郑开旅游年票办理相关问题
1.多大的儿童可以购买郑开旅游年票？
答：一般景区对于儿童身高在1.2m或1.4m以下是免门票的，不同景区要求不一，但都是这两个标准。如儿童身高不足1.2m是不需要购买年票的。
2.儿童没有身份证如何开通年票？
答：在微信公众号“郑开智旅”中的“郑开年票”里面开通时，儿童在没有身份证的情况下，拍户口本户主页和本人页上传即可（或者上传孩子的社会保障卡），其他资料与成人一致。
3.郑开旅游年票开通当天可以直接使用吗?
答：不能直接使用；郑开旅游年票在开通审核通过后的次日生效；有效期为1年零三十天，是从生效日开始自动计算的。
4.郑开旅游年票在什么时间不能用？
答：“十一”法定假期期间，郑开旅游年票所有景区暂停使用。
“春节”法定假期，郑开旅游年票开封市所包含的年票景区，以及郑州的中原福塔景区，星河里－唐宫夜宴实景演绎文化园，年票暂停使用；只有河南 戏剧幻城，建业电影小镇，郑州方特欢乐世界，郑州方特梦幻王国享受购票优惠春节假期暂停使用。
开封菊花展期间（1个月）、菊展开始的前15天开封年票景区禁用郑开旅游年票，后15天可以正常使用。郑州年票景区可以正常使用。
中原福塔景区全年7个法定假期期间年票暂停使用；星河里－唐宫夜宴实景演绎文化园景区五一、十一、春节假期年票暂停使用；巩义竹林长寿山和中封山景区红叶节期间年票暂停使用。
特殊时段对部分景区暂停使用时，年票办将提前在公众号“郑开智旅”和景区门口发布公告。各景区原有门票政策及便民措施仍按有关规定执行。
5.年票开通后如何使用？
答：郑开旅游年票为实名制年票，提交资料审核后次日生效。生效后会自动生成二维码页面，请携带本人身份证、打开年票二维码，经景区扫脸或工作人员查验后进入景区。所有年票景区都无需预约。
6.年票每天使用的时间？
答：所有郑开旅游年票景区使用时间为9:00-17:00
7.年票开通时 需要填写发证机关是什么意思？
答：所需要填写的发证机关为：身份证正面、国徽面下面的发证机关。
8.年票开通时，上传照片时很卡或显示错误是什么情况？
答：一般上传图片时上传的都是手机拍的原图，在同一时间注册用户过多时，会有卡顿现象，解决办法是通过手机修图软件（例如美图秀秀）把所需上传的照片处理一下，降低照片质量在1M以下另保存后重新上传，问题基本就解决了。照片使用近三个月内清晰大头照，不用美颜相机拍照。
9.年票购买后能不能退款？
答：郑开旅游年票购买激活后不可退款。购买前请认真查看购买链接内使用细则，与家人沟通好，不要重复购买。
年票办咨询电话：0371-56178770、56178768
据了解，郑开旅游年票自2023年10月8日正式发行以来，受到了广大市民的欢迎。郑开旅游年票包含郑州和开封两地旅游景区60余家。其中：国家4A级景区26家、3A级景区17家，国家级重点文保单位23家、省级重点文保单位3家。
温馨提示：微信搜索公众号【郑州本地宝】，关注后回复【年票】可查看河南/郑州旅游年票最新信息，包括年票价格、购买入口、旅游景区名单、有效期、适用对象等（持续更新）
