【导语】：4月22日漯河发布指出：市12345热线办进一步明确了有关生活供应类、居家便民类、企业经营类、疫情防控类业务咨询联系方式，通过网站、微信公众号等多种媒体形式公开，提高社会知晓度，及时快速高效回应群众投诉咨询，实现相关问题接诉即办。
一、生活供应类
商务部门生活必需品保供联系电话
漯河市、区（功能区）商务部门开通“生活必需品保供热线”，着力打通生活物资配送“绿色通道”。
漯河市商务局：3120925
郾城区商务局：2961156
源汇区商务局：3381015
召陵区商务局：2600718
经济技术开发区商务局：5757666
市城乡一体化示范区商务局：18739554444
西城区商务局：13603953068
二、居家便民类
水电气保供便民电话
对无法按时缴纳的困难群体采取欠费不停供业务。
清源供水：2621210
银河水务：2358839
供电公司：6696110
中裕燃气：3156777
电梯24小时应急救援电话：96333
市医保中心便民电话：3101832
公积金便民热线：12329
市车管所业务绿色通道（窗口）联系电话
漯河市车管所（车管业务）3110820；（驾管业务）3556799；（网办业务）3101296。
市行政服务中心窗口网上办理咨询电话
办公室咨询电话（安保咨询）：3177077
业务协调科咨询电话（业务协调）：3177088
自2022年4月11日（星期一）起，市行政服务中心各窗口业务办理实行网上办理，实体大厅暂停线下办理，群众在网上办理过程中遇到问题可与中心相关科室联系。
三、企业经营类
纳税申报期限延期业务咨询电话：12366
按照国家税务总局河南省税务局关于做好4月份部分地市疫情防控期间有关税费征管事项的通告要求，为支持疫情防控工作，确保受疫情影响的我市纳税人、缴费人、扣缴义务人（以下简称“纳税人”）平稳有序办理税费申报及缴纳业务，一是我市按月或按季申报的纳税人，2022年4月份税费申报期限暂延长至2022年4月27日。二是我市纳税人因疫情影响在4月份申报期内未按期进行税费申报的，不予行政处罚，不纳入纳税信用评价。三是如其在5月份被税收征管系统自动认定为非正常户的，由主管税务机关及时上报省局处理。
漯河海关：12360
市市场监管局帮助中小微企业、个体工商户纾难解困
特种设备方面
(1)优化特种设备许可换证手续。特种设备生产单位(含充装单位)许可证、检验检测机构核准证有效期届满不超过6个月的，可以办理许可延期，延长期限不超过半年。鼓励符合条件的特种设备生产单位采用自我声明承诺的方式免评审换证。对因疫情不能及时申请换证的，申请期限顺延至疫情解除后3个月内。特种设备作业人员证书到期的，复审期限延长3个月(视疫情情况进行调整)。特种设备作业人员证书申请复审(换证)的，可先行办理网上复审。疫情期间证书过期的，复审期限顺延至疫情解除后3个月内。
(2)优化特种设备检验流程、延长相关检验周期和电梯维保周期。紧急开辟网上报检、电话报检、微信报检、传真报检、邮寄报检等五种报检通道。对于医院等疫情防控相关单位的特种设备，在使用单位采取相应安全措施的基础上，可以延长检验周期。对必须检验的设备开辟绿色通道，及时安排检验。因疫情防控特殊情形无法进行定期检验或不能按期进行定期检验的特种设备，可延期检验，并在疫情解除后1个月内申报定期检验。
产品质量监督方面
(1)企业申请许可事项全流程网上操作,通过政务服务网站足不出户提交申请;工作人员接收材料后，第一时间审核查找问题，一次性全面反馈企业补正;企业在网上提交的书面材料审核通过后，工作人员即受理、即办结、即推证，企业自行打印电子证书，开展正常的生产经营活动。
(2)市局协调市检验测试中心和省质检院，开展无偿为企业提供检验设备的检定校准服务活动,省质检院对漯河企业委托的检验任务给予费用减免的政策。
(3)对在监督检查和监督抽查中发现企业存在的取证产品未标注许可证标志和编号、不影响健康财产安全的抽样不合格等轻微违法行为免于处罚，鼓励市场主体及时自我纠错，提高依法合规的自觉性。
检验检测监管方面
(1)全市机动车检验检测机构在岗授权签字人理论业务知识考试因疫情不能到郑州参加，申请省局在漯河增设考场单独对漯河组织一次理论业务考试。
(2)对机动车在岗授权签字人因疫情不能参加理论考试导致任职资格到期的，申请延期资格到2022年6月30日。
注册、审批方面
(1)持续深化“证照分离”改革。在深入总结全省试点经验的基础上，按照《河南省“证照分离”改革全覆盖实施方案》(豫政办〔2021〕30 号)要求，对涉及526项涉企经营许可事项在全市范围内实行“证照分离”改革全覆盖，大幅提高市场主体办事的便利度和可预期性，实现清单之外无审批。着力推动“照后减证”、简化审批，助力企业“快入准营”。
(2)深入推进登记注册全程电子化。依托全程电子化平台，探索推行营业执照“全城通办”“跨市通办”“跨省通办”，打破属地申报和领取营业执照的限制，实现政务服务“就近办”。
(3)实行“歇业”登记制度。因疫情影响造成经营困难的市场主体，可以自主决定在一定时期内歇业，将维持成本降到最低。市场主体办理歇业备案后，自主决定开展或者已实际开展经营活动的，可于30日内在国家企业信用信息公示系统公示终止歇业，快速恢复生产经营。
信用监管方面
开通企业信用修复“直通车”，鼓励符合信用修复条件的企业重塑信用。列入严重违法失信名单企业由原办法满5年可以申请信用修复修改为满3年即可申请信用修复，删除了因未及时年报被列入违法失信名单情形。
网络交易监管方面
督促第三方交易平台支持小微商贸企业个体工商户将网络经营场所登记为经营场所，降低企业运营成本。
四、疫情防控类
疫情防控政策咨询电话
漯河市疫情防控指挥部：3132963、3191116、3191117
漯河市疾病预防控制中心：3163955
源汇区疫情防控指挥部：6986835
源汇区疾病预防控制中心：3396596
郾城区疫情防控指挥部：3288277
郾城区疾病预防控制中心：6172289
召陵区疫情防控指挥部：2639087
召陵区疾病预防控制中心：2606019
舞阳县疫情防控指挥部：7158788、7139880
舞阳县疾病预防控制中心：7135128
临颍县疫情防控指挥部：8899656
临颍县疾病预防控制中心：5656918
经开区疫情防控指挥部：5757977、3221118
示范区疫情防控指挥部：3195081
西城区疫情防控指挥部：2905001
疫情防控心理咨询电话
漯河市和各县区均设立了疫情防控心理咨询热线(周一至周日，24小时)，免费接受群众心理咨询，提供心理援助、心理疏导、心理介入治疗等服务。
漯河市：3701120
郾城区：3335120
源汇区：3335120
召陵区：2633809、6851120
临颍县：5767120
舞阳县：7121574-8166(周一至周五，08:00-12:00 14:00-17:00)
漯河市健康码赋码及转码流程解答热线
赋码转码专班热线：3177680、3177689、3177690
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