岗位职责：负责为电信用户提供业务咨询，解决故障、投诉等问题。
任职资格：
1、要求年龄18-35周岁以内；
2、大专及以上学历(优秀者可放宽学历条件)；
3、普通话标准；
4、熟悉基本电脑操作和办公软件；
5、学习能力强，有良好的服务意识及团队合作意识；
工作时间：轮班制，每日8小时
福利待遇：
1、五险一金（养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、住房公积金）；婚假、产假、哺乳假；
2、午餐补助、免费提供临时休息室；
3、租房补贴；
4、通信补贴；
5、季度福利；
6、其它福利：生日礼券、省工会福利、节假日丰厚福利、定期体检、团建活动；
7、月度奖、年终奖（人均5000-8000元，最高可达10000元）；
8、带薪培训、带薪年假、转聘升职；
9、畅通无阻的晋升渠道：
（1）技能序列：初级-中级-高级-专家-资深；
（2）专家岗序列：新员工-投诉处理专家/宽带专家/采编专家/质培师/AI训练师/千兆智家专家；
（3）管理序列：新员工-组长-班长-区域班长。