【导语】：在铁路12306官方购票页面的部分车次信息旁，出现了带有“宠”字的绿色方框标识。铁路12306客服中心的工作人员称，“宠”字代表的是这列车可以办理宠物托运服务。
2025火车宠物托运预约指南
购票页面在相应车次旁标注“宠”字。旅客本人购票成功后，页面会自动显示“宠物托运”入口；
点击“预约下单”，选择出发站、到达站和托运日期，系统会实时显示剩余位置；
进入宠物信息填写页，填写托运人、收货人及宠物相关预约信息；
点击提交订单，工作人员会在2小时内进行审核，审核结果将会以短信方式通知。
目前单独办理宠物托运，托运人须在计划托运日期的前2-5天，通过拨打95572客服热线进行预约，可托运1只宠物。相关办理站信息在12306客户端的“高铁宠物托运”界面中进行查询。
托运人须在乘车当日开车前2-6小时内到达车站办理托运手续，携带托运人有效身份证件、有效期内的《动物检疫合格证明》。
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自2026年1月16起2026届高校毕业生新增2次单程学生优惠票，具体详情一定认真看哦！
注意啦~巩义站2026一季度调图出炉，2026年1月26日零时起执行，一起来看看调图后有哪些变化。
1月20日起，在既有订票渠道基础上，铁路部门推出老年旅客电话订票服务，购买乘车日期为2月2日及以后的预售期内距开车前3天及以上的老年旅客火车票，可拨打铁路12306客服电话订票，并可选择线上或线下方式支
2026年1月19日起，铁路12306平台（含网站、App等，下同）推出旅客误购限时免费退票服务，旅客通过铁路12306平台购买乘车日期为2月2日及以后火车票时，如误购车票在购票支付成功30分钟内且在开车前4小时以
铁路部门加强学生旅客出行服务保障，继去年推出动车组列车按执行票价打折、扩大学生优惠票适用范围、学生预约购票服务常态化运行等系列举措之后，为2026届高校毕业生新增2次单程学生优惠票，本学年即可享受
1月26日零时起，国铁集团郑州局实行新的列车运行图，与全国铁路同步实施。调图后，开行图定列车1425列，较调图前增加23列；开行货物列车151列，较调图前增加6列，进一步提升客货运能、运输效率和服务品质。
近期出行的小伙伴们注意啦!中国铁路郑州局集团有限公司对部分城际旅客列车编组、车型进行调整，具体见正文。
新郑火车站目前每日稳定开行3趟旅客列车，分别为许昌-新乡的K8002次列车、南宁-北京西的Z286次列车，以及包头-广州白云的K599次列车。其中，K8002次列车因开行时间契合学生出行需求，成为车站热门车次
12月10日，郑州火车站东西广场地下通道建设又有新进展——电梯安装作业已启动，这预示着开通运营进入倒计时。
时隔17年新郑火车站即将在本周五“重磅回归”，11月21日起新郑站增开3趟普速旅客列车，车票已起售。
11月21日起，新郑站增开3趟普速旅客列车，车票已起售，为周边旅客出行提供新便利。
带娃、同行不分开，这些技巧超好用。带娃出行想方便照顾，和朋友、家人同行想尽量坐在一起，可以试试这些办法。
2026-03-13 16:16
2026-03-11 16:49 来源：巩义发布
2026-03-10 13:54 来源：郑州市人民政府办公室
2026-03-09 16:29 来源：新郑市公安局
2026-03-05 16:51 来源：郑州交警
2026-03-04 11:36 来源：二七发布
2026-03-03 16:10 来源：巩义融媒
2026-03-02 08:44 来源：郑州交警
2026-02-28 14:25 来源：伏羲山
2026-02-28 11:36 来源：安阳环境
【导语】：在铁路12306官方购票页面的部分车次信息旁，出现了带有“宠”字的绿色方框标识。铁路12306客服中心的工作人员称，“宠”字代表的是这列车可以办理宠物托运服务。
2025火车宠物托运预约指南
购票页面在相应车次旁标注“宠”字。旅客本人购票成功后，页面会自动显示“宠物托运”入口；
点击“预约下单”，选择出发站、到达站和托运日期，系统会实时显示剩余位置；
进入宠物信息填写页，填写托运人、收货人及宠物相关预约信息；
点击提交订单，工作人员会在2小时内进行审核，审核结果将会以短信方式通知。
目前单独办理宠物托运，托运人须在计划托运日期的前2-5天，通过拨打95572客服热线进行预约，可托运1只宠物。相关办理站信息在12306客户端的“高铁宠物托运”界面中进行查询。
托运人须在乘车当日开车前2-6小时内到达车站办理托运手续，携带托运人有效身份证件、有效期内的《动物检疫合格证明》。
