郑州不动产微信预约申诉指南

【导语】:为了更好的服务群众,提高便民服务质量,郑州市不动产登记微信预约平台于2017年11月21日19时上线在线申诉功能,群众如因个人信息泄露,被黄牛恶意占号,可通过在线申诉撤销预约记录,重新预约。

  为了更好的服务群众,提高便民服务质量,郑州市不动产登记微信预约平台于2017年11月21日19时上线在线申诉功能,群众如因个人信息泄露,被黄牛恶意占号,可通过在线申诉撤销预约记录,重新预约。

  预约须知:

  1、群众做好个人信息保密工作,防止个人信息泄露。

  2、可通过预约提醒信息(预约办理中心、预约时间、预约人手机号,预约业务)判断是否被恶意占号。

  3、如被恶意占号,可通过在线申诉撤销预约记录,重新预约。

  在线申诉流程:

  1、根据预约提醒信息判断是否被恶意占号。

  2、进入在线申诉页面,提交申诉信息(申诉原因及个人手持身份证照片)。

  3、申诉信息提交后,可进入个人中心查看处理状态。

  4、一个工作日内审核完成并推送审核结果提醒,审核通过后可重新预约,申诉被驳回需重新提交申诉材料。

 

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