河南省高速公路电子不停车ETC设备使用说明

　　ETC卡使用说明

　　1、使用中原通储值卡应遵守中原通储值卡的章程和有关协议。

　　2、中原通储值卡是河南省高速公路缴费专用卡，中原通用户在高速公路入口处只需出示中原通储值卡，无需再领高速公路通行卡。

　　3、ETC用户若行驶ETC专用车道，需将中原通卡正确插入电子标签，不停车通过;如行驶人工收费车道，请将中原通卡从电子标签中拔出并交给收费人员刷卡通过。

　　4、当卡内金额不足时，用户可以到ETC客服网点或指定的银行网点进行人工现金充值，也可以通过网银进行转账充值，并选择就近ETC客服网点进行圈存操作。

　　5、用户应妥善保管本卡，注意防水、防潮、防强磁，避免损坏。本卡丢失后，请及时办理挂失手续，以免您的卡内资金遭受损失。

　　6、本卡在使用过程中如遇问题，请拨打全省24小时服务热线 9618968 进行咨询。

　　电子标签使用说明安装

　　1、电子标签必须与车辆牌照相对应，由专业客服人员进行安装，专车专用，请勿私自拆卸，否则电子标签将自动失效。

　　2、安装位置：一般小客车安装在挡风玻璃后视镜附近位置，大中型客车安装在司机位置的右下方的挡风玻璃上。使用方式1、用户在进入ETC自动收费车道之前，请将中原通卡按正确方向插入电子标签。

　　2、通过ETC专用车道时，车速不得超过现场限速标志规定的时速，并与前车保持20米以上的车距。

　　3、当交易完成后，电子标签会发出“嘀”的一声，车道栏杆会自动抬起，同时费额显示屏会显示车型、入口站、收费金额、卡内余额，用户车辆可以不停车正常通过。

　　4、当经过没有ETC专用车道的收费站时，请将中原通卡从电子标签中取出并交给收费员，由收费员刷卡通过(收费员刷过之后用户记得要要回自己中原通卡)。

　　5、当收费站ETC车道发生故障时，请将ETC卡从电子标签中取出，改从人工收费车道通过(收费员刷过之后用户记得要要回自己中原通卡)。

　　6、当中原通卡余额不足或ETC交易失败时，请从人工收费车道改用现金全额支付。

　　注意事项

　　1、电子标签一经安装，不得私自拆卸，拆卸后会导致电子标签失效，届时须开车带电子标签到客服网点进行重新安装。

　　2、避免产品受到水浸、电击、强磁破坏，否则，可能造成产品失效。

　　3、严禁故意损毁、破译、伪造、篡改或以其他方式破坏电子标签和中原通卡。

　　4、若电子标签和中原通卡损坏，可到客服营业网点维修或更换(自办理之日起一年内发生 非人为损坏，可免费更换。

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