1、持卡人的社会保障卡遗失后，可拨打社会保障卡服务热线“12333”进行电话预挂失;

2、持卡人可持本人的居民身份证或户口簿到社会保障卡服务网点办理书面预挂失手续;

3、持卡人可直接在社保卡服务网点的自助终端机上进行预挂失。

4、持卡人可直接在网上挂失。

网上挂失渠道：

郑州市人力资源与社会保障局官网

微信公众号“郑州人社·社保卡”

微信公众号“郑州市民卡”

支付宝APP“社保卡服务” 

郑好办APP“社保卡一件事”

社保卡挂失补办方式：

一、大厅办理

持卡人持本人有效身份证或户口本原件，前往郑州市各社保卡经办大厅窗口均可办理挂失补办手续，如需代办，代办人还需提供代办人有效身份证原件。

儿童以及未办理二代身份证人群，还需携带一寸白底彩色照片一张。

注：申请人前往合作金融机构注销丢失的社保卡对应的金融账户。

二、自助办理

持卡人还可通过郑州人社 · 社保卡微信公众号、手机支付宝市民中心自助办理。

三、便民服务网点及银行代办点均可以办理。

办事大厅办理挂失需携带材料：

1.办理人身份证(或户口簿)原件以及复印件一张;

2.如需代办，还需携带代办人身份证(或户口簿)原件;

郑州社会保障卡照片标准详情

1、提供办理人身份证原件(如需代办，还需提供代办人身份证或户口本原件)

2、打印《挂失申请单》

3、对社保卡办理人的信息进行审核

4、缴纳费用

5、挂失补办完成，10个工作日后，携带《挂失申请单》、工本费票据到申办部门领取。

温馨提示：补卡办理前要先进行社保卡挂失。办理正式挂失后，不能再办理撤销挂失。

郑州社保卡网上办理流程：点击查看

郑州社会保障卡故障或损坏办理详情

郑州社保卡办卡凭证不能打印怎么办

郑州市社保局

地址：陇海路伏牛路交叉口东北角

电话：0371-67880292

郑州社会保障卡服务网点详情

办理时限：10个工作日

办理费用：补卡工本费16元。