郑州市社会保障卡开通三种挂失的功能

【导语】:在郑州,社会保障卡开通了三种挂失的方式,郑州本地宝小编为您整理了相关信息,希望对您有帮助。

  随着我市社会保障卡发行量的不断增加,大厅挂失补办业务量呈快速上升趋势。为缓解大厅工作人员压力,方便广大市民办事,更好地为群众提供便捷化服务,在数据管理中心的努力下,社会保障卡网上挂失、语音自助挂失、微信挂失功能于2014年2月1日上线试运行 ,解决春节假期大厅不上班群众挂失问题,这标志着我市社会保障卡工作又向前跨进了一步,挂失服务也更加多元化、人性化、大众化。

  之前社会保障卡一直采用现场办理和人工值班的挂失方式,这不仅需要大量的工作人员去进行管理和确认,而且随着社会保障卡工作的不断扩展,出现了恶意挂失、挂失时间长、流程不明确、不能及时挂失致资金被盗用等问题。

  为了解决这些群众反映比较多的问题,数据中心按照服务向下延伸的总体要求,集中精尖人员进行技术攻关,最终三套系统成功上线。这不仅实现了无纸化办公,而且减少群众出门,让群众不进人社门就能办理社保卡挂失业务。

  网上挂失采用和移动第三方服务合作,通过往手机号上发送验证码、本地信息记录储存的方式,成功避免了社会保障卡的恶意挂失。

  语音自助服务号码(56560000)开通后,全天24小时服务群众,让社会保障卡不受人群、时间、地域限制,随时随地就能实现挂失。

  郑州市社保卡微信(微信号zz_sbk)公众服务平台和手机APP开通后,增加了五险查询、社保卡绑定、社保卡改密、社保卡挂失及政策法规等各项功能。

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